Para garantizar una atención directa y gratuita los 365 días del año, la Comisión Ejecutiva Estatal de Atención a Víctimas (CEEAV) mantendrá su horario de atención presencial durante el periodo de Semana Santa, de 8:00 a 20:00 horas, con asesoría y orientación de personal capacitado, en las instalaciones o a través del servicio telefónico y redes sociales.
Informó que uno de los compromisos adquiridos por la CEEAV es que las y los potosinos tengan acceso oportuno y efectivo a las medidas de ayuda, asistencia, atención, acceso a la justicia y reparación integral, previstas en la Ley de Atención a Víctimas para el Estado, lo que se ofrece con los servicios.
A través de la Unidad de Primer Contacto y Atención Inmediata se brinda orientación, acompañamiento, ayuda, asistencia y atención en materia psicosocial, médica, trabajo social, emergencia y asesoría jurídica, por lo que pueden acercarse a través de distintos medios y tener acceso a cualquier servicio de forma gratuita.
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